{"id":3,"date":"2026-08-17T17:14:43","date_gmt":"2026-08-17T17:14:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nexadv.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-02T22:02:56","modified_gmt":"2026-10-03T02:02:56","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nexadv.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-231bb28c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"231bb28c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7188be3d\" data-id=\"7188be3d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18c1ebdf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"18c1ebdf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 9 de septiembre de 2026<\/p>\n<p>Nexa Insurance Advisors LLC (\u201cNexa\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d) respeta su privacidad y se compromete a proteger la informaci\u00f3n personal que nos conf\u00eda.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, divulgamos, retengemos y protegemos informaci\u00f3n cuando visita www.nexadv.com, solicita una cotizaci\u00f3n de seguro, se comunica con nosotros, crea o utiliza una cuenta en l\u00ednea o un portal de clientes si est\u00e1 disponible, o utiliza de otro modo nuestros servicios relacionados con seguros.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>1. INFORMACI\u00d3N QUE PODEMOS RECABAR<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Podemos recopilar informaci\u00f3n que usted nos proporcione voluntariamente, as\u00ed como informaci\u00f3n obtenida en relaci\u00f3n con transacciones de seguros y la actividad del sitio web.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n personal y de contacto<\/p>\n<p>Esto puede incluir su nombre, direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, fecha de nacimiento y otra informaci\u00f3n necesaria para comunicarnos con usted o prestarle servicios relacionados con la p\u00f3liza de seguro.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n<\/p>\n<p>Dependiendo del producto o servicio de seguro solicitado, podemos necesitar informaci\u00f3n como el n\u00famero de licencia de conducir, datos de identificaci\u00f3n emitidos por el gobierno, el n\u00famero de Seguro Social, el n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal o informaci\u00f3n similar cuando sea necesaria para solicitudes de seguros, la evaluaci\u00f3n de riesgos, la verificaci\u00f3n o otros fines leg\u00edtimos de la aseguradora.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n sobre seguros y riesgos<\/p>\n<p>Podemos recopilar informaci\u00f3n sobre su cobertura de seguro actual o previa, historial de reclamaciones, veh\u00edculos, conductores, propiedades, hogar, operaciones empresariales, empleados, n\u00f3mina de sueldos, ingresos, ubicaciones, actividades profesionales o cualquier otra informaci\u00f3n relevante para evaluar las necesidades de seguro y obtener cobertura.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n financiera<\/p>\n<p>Determinados tr\u00e1mites de seguros pueden requerir informaci\u00f3n financiera, informaci\u00f3n sobre el pago de primas, informaci\u00f3n bancaria, informaci\u00f3n relacionada con la calificaci\u00f3n crediticia, cuando lo permita la ley, o informaci\u00f3n utilizada por compa\u00f1\u00edas de financiamiento de primas o aseguradoras.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n relacionada con la salud<\/p>\n<p>Cuando solicite productos de seguro de vida, salud, discapacidad u otros productos de seguro en los que la informaci\u00f3n m\u00e9dica sea relevante, podremos recopilar o facilitar la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n relacionada con la salud, seg\u00fan lo permita o requiera la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n del sitio web y del dispositivo<\/p>\n<p>Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n t\u00e9cnica limitada, como su direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, informaci\u00f3n sobre el dispositivo, las p\u00e1ginas visitadas, el sitio web de referencia, la fecha y la hora de acceso y la informaci\u00f3n recopilada mediante cookies o tecnolog\u00edas similares.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>2. COMO UTILIZAMOS LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Podemos utilizar la informaci\u00f3n para responder a consultas, proporcionar cotizaciones de seguros, evaluar las opciones de cobertura disponibles, preparar o presentar solicitudes de seguros, comunicarse con las compa\u00f1\u00edas de seguros, concertar o gestionar la cobertura cuando est\u00e9 autorizado, procesar cambios de p\u00f3liza, proporcionar servicio al cliente, asistir en comunicaciones relacionadas con reclamaciones, entregar documentos de p\u00f3liza, verificar la identidad, mantener registros comerciales, mejorar nuestro sitio web y servicios, prevenir fraudes o mal uso, cumplir con requisitos legales y reglamentarios y comunicarnos con usted respecto a productos o servicios que haya solicitado.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos utilizar la informaci\u00f3n de contacto para comunicaciones de marketing cuando lo permita la ley y se haya obtenido el consentimiento requerido.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>3. Empresas de seguros y proveedores de servicios de seguros<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Prestar servicios de seguros a menudo implica compartir informaci\u00f3n con terceros involucrados en la transacci\u00f3n de seguros.<\/p>\n<p>Dependiendo de las circunstancias, estas partes pueden incluir compa\u00f1\u00edas de seguros, agencias generales de gesti\u00f3n, mayoristas, corredores, organizaciones de evaluaci\u00f3n de riesgos, servicios de calificaci\u00f3n, compa\u00f1\u00edas de financiamiento de primas, proveedores de servicios relacionados con reclamos, proveedores de tecnolog\u00eda de seguros y otras organizaciones involucradas en la obtenci\u00f3n, colocaci\u00f3n, administraci\u00f3n o prestaci\u00f3n de servicios de cobertura de seguros.<\/p>\n<p>Revelamos informaci\u00f3n solo en la medida que sea razonablemente necesaria para fines leg\u00edtimos de seguros, negocios, cumplimiento legal o reglamentario, y sujeto a los requisitos de privacidad aplicables.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>4. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE NEGOCIOS Y TECNOLOG\u00cdA<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Podemos utilizar empresas de terceros para apoyar nuestras operaciones empresariales, incluidas la gesti\u00f3n del alojamiento web, los sistemas de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes, las plataformas de comunicaci\u00f3n, los servicios de correo electr\u00f3nico, los servicios de ciberseguridad, los sistemas de gesti\u00f3n de documentos, los servicios de an\u00e1lisis, los servicios relacionados con el pago y funciones empresariales similares.<\/p>\n<p>Estos pueden incluir servicios de comunicaci\u00f3n como RingCentral y plataformas de comunicaci\u00f3n de terceros seleccionadas por usted, como WhatsApp.<\/p>\n<p>Estos proveedores pueden procesar informaci\u00f3n en nuestro nombre de acuerdo con sus respectivos acuerdos y pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>5. SMS Y COMUNICACIONES M\u00d3VILES<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si usted proporciona voluntariamente su n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil y acepta recibir mensajes de texto de Nexa Insurance Advisors LLC, podremos enviarle mensajes de acuerdo con el tipo de comunicaci\u00f3n a la que usted haya dado su consentimiento.<\/p>\n<p>Los mensajes pueden incluir comunicaciones relacionadas con consultas de seguros, solicitudes de cotizaci\u00f3n, solicitudes de cita, citas, servicio de p\u00f3lizas, notificaciones de cuentas, asistencia al cliente, recordatorios y, cuando se autorice espec\u00edficamente, comunicaciones promocionales o de marketing.<\/p>\n<p>La frecuencia de los mensajes puede variar. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.<\/p>\n<p>Puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo con STOP. Tambi\u00e9n puede responder con HELP para recibir asistencia.<\/p>\n<p>El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por SMS no es condici\u00f3n para la compra de seguros ni de ning\u00fan otro producto o servicio.<\/p>\n<p>Los datos de consentimiento de los usuarios para recibir mensajes de texto (SMS) y los n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil recopilados para fines de comunicaci\u00f3n por SMS no ser\u00e1n vendidos ni compartidos con terceros ni empresas afiliadas para fines de marketing o promociones propios.<\/p>\n<p>Podemos proporcionar n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil y informaci\u00f3n relacionada a proveedores de servicios de telecomunicaciones y mensajer\u00eda \u00fanicamente en la medida necesaria para transmitir, gestionar, proteger o apoyar las comunicaciones en nuestro nombre.<\/p>\n<p>Los datos de consentimiento por SMS y los n\u00fameros de tel\u00e9fono recopilados para comunicaciones por SMS no ser\u00e1n compartidos con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>6. COMUNICACIONES A TRAV\u00c9S DE WHATSAPP<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si elige contactar o comunicarse con Nexa Insurance Advisors LLC a trav\u00e9s de WhatsApp, la informaci\u00f3n transmitida a trav\u00e9s de ese servicio tambi\u00e9n puede ser procesada por WhatsApp y su empresa matriz, Meta, de conformidad con sus propios t\u00e9rminos y pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n<p>Recomendamos que evite enviar informaci\u00f3n altamente confidencial, como n\u00fameros completos de la Seguridad Social, contrase\u00f1as, credenciales completas de cuentas financieras o documentos m\u00e9dicos confidenciales, a trav\u00e9s de plataformas de mensajer\u00eda a menos que se solicite espec\u00edficamente y se proporcione un m\u00e9todo seguro adecuado.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>7. COMUNICACIONES POR CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Podemos utilizar correo electr\u00f3nico para responder a consultas, proporcionar presupuestos, comunicarnos sobre solicitudes o pol\u00edticas, enviar documentos, ofrecer servicio al cliente y enviar otras comunicaciones relacionadas con la p\u00f3liza de seguro.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos enviar correos electr\u00f3nicos comerciales o promocionales cuando lo permita la ley.<\/p>\n<p>Los correos electr\u00f3nicos de marketing proporcionar\u00e1n una forma de darse de baja de futuras comunicaciones promocionales.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>8. CONTOS EN L\u00cdNEA Y PORTAL DEL CLIENTE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Nexa Insurance Advisors LLC puede ofrecer a los clientes acceso a funciones de cuentas en l\u00ednea o a portales de clientes.<\/p>\n<p>Si crea una cuenta, podremos recopilar y mantener informaci\u00f3n como su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, credenciales de inicio de sesi\u00f3n, informaci\u00f3n relacionada con las pol\u00edticas, solicitudes de servicio, documentos y otra informaci\u00f3n necesaria para proporcionar acceso seguro a los servicios online disponibles.<\/p>\n<p>Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n y de notificarnos de inmediato si cree que su cuenta ha sido accedida sin autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>9. COCHES Y TECNOLOG\u00cdAS DE SEGURIDAD<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares para mantener la funcionalidad del sitio web, recordar las preferencias, comprender c\u00f3mo interact\u00faan los visitantes con el sitio web, mejorar el rendimiento, analizar el comportamiento, proteger la seguridad, prevenir el spam y respaldar las actividades de marketing.<\/p>\n<p>Los proveedores de an\u00e1lisis, publicidad, seguridad o tecnolog\u00eda de terceros tambi\u00e9n pueden utilizar cookies o tecnolog\u00edas similares de acuerdo con sus propias pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n<p>Puede ajustar la configuraci\u00f3n de su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Deshabilitar ciertos tipos de cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>10. COMO COMPARTIMOS LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Podemos revelar informaci\u00f3n personal cuando sea razonablemente necesario para:<\/p>\n<p>Proporcionar cotizaciones, productos o servicios de seguros que solicite;<br \/>Presentar informaci\u00f3n a las compa\u00f1\u00edas de seguros o a los intermediarios de seguros;<br \/>Prestaci\u00f3n de servicios, modificaci\u00f3n, renovaci\u00f3n o administraci\u00f3n de la cobertura de seguro;<br \/>Trabajar con proveedores de servicios que desempe\u00f1en funciones leg\u00edtimas en nuestro nombre;<br \/>Prevenir fraudes, incidentes de seguridad o mal uso;<br \/>Cumplir con las leyes, reglamentos, \u00f3rdenes judiciales, citaciones o solicitudes gubernamentales legales aplicables;<br \/>Protege nuestros derechos, propiedad, clientes, empleados u otros; o<br \/>Realizar una transacci\u00f3n comercial que implique a Nexa Insurance Advisors LLC, de conformidad con los requisitos legales aplicables.<\/p>\n<p>No vendemos consentimiento para la suscripci\u00f3n a servicios de SMS ni n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil para marketing de terceros.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>11. INFORMACI\u00d3N FINANCIERA Y DE SALUD PERSONAL NO PUBLICADA<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Las transacciones de seguros pueden implicar informaci\u00f3n financiera personal no p\u00fablica o informaci\u00f3n personal sanitaria no p\u00fablica.<\/p>\n<p>Nexa Insurance Advisors LLC maneja dicha informaci\u00f3n de conformidad con los requisitos de privacidad aplicables en materia de seguros federales y de Florida.<\/p>\n<p>El acceso a dicha informaci\u00f3n est\u00e1 limitado a las personas y organizaciones que la necesiten razonablemente para cumplir funciones autorizadas en materia de seguros, negocios, derecho o reglamentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En los casos en que la legislaci\u00f3n aplicable requiera la obtenci\u00f3n de autorizaci\u00f3n o avisos adicionales sobre privacidad, los proporcionaremos o los obtendremos seg\u00fan corresponda.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>12. SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Mantemos salvaguardas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables dise\u00f1adas para proteger la informaci\u00f3n personal contra el acceso no autorizado, la adquisici\u00f3n, la divulgaci\u00f3n, la alteraci\u00f3n, la destrucci\u00f3n o el uso indebido.<\/p>\n<p>Sin embargo, no se puede garantizar que ning\u00fan sitio web, m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n, sistema de transmisi\u00f3n ni sistema de almacenamiento electr\u00f3nico sea completamente seguro.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>13. Retenci\u00f3n de datos<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Retenemos la informaci\u00f3n personal durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar servicios de seguros, mantener registros comerciales y de seguros adecuados, cumplir con los requisitos reglamentarios o contractuales, resolver disputas, prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales aplicables.<\/p>\n<p>Los plazos de retenci\u00f3n pueden variar seg\u00fan el tipo de informaci\u00f3n, el producto asegurado, los requisitos del operador y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>14. PRIVACIDAD DE LOS NI\u00d1OS<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Nuestro sitio web y nuestros servicios est\u00e1n destinados principalmente a adultos que buscan productos y servicios de seguros.<\/p>\n<p>No recopilamos conscientemente informaci\u00f3n personal directamente de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os a trav\u00e9s de nuestro sitio web sin la autorizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n<p>Si nos enteramos de que se ha recopilado informaci\u00f3n personal de un ni\u00f1o menor de 13 a\u00f1os en circunstancias que requieran consentimiento parental, tomaremos medidas razonables para abordar la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>15. VUE DE PRIVACIDAD Y SOLICITUDES<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Dependiendo de la legislaci\u00f3n aplicable y del tipo de informaci\u00f3n en cuesti\u00f3n, usted puede solicitar el acceso a, la correcci\u00f3n de, o la eliminaci\u00f3n de cierta informaci\u00f3n personal mantenida por Nexa Insurance Advisors LLC.<\/p>\n<p>Determinadas informaciones no podr\u00e1n eliminarse ni modificarse cuando se nos requiera o nos sea permitido conservarlas para fines de seguros, contractuales, regulatorios, de prevenci\u00f3n de fraudes, de seguridad o legales.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede solicitar que actualicemos sus preferencias de comunicaci\u00f3n o que dejemos de recibir comunicaciones de marketing.<\/p>\n<p>Para presentar una solicitud de privacidad, por favor contacte con nosotros utilizando la informaci\u00f3n proporcionada a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Podemos solicitar informaci\u00f3n razonablemente necesaria para verificar su identidad antes de procesar ciertos pedidos.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>16. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, compa\u00f1\u00edas de seguros, servicios de pago, contenido incrustado o otras fuentes de terceros que Nexa Insurance Advisors LLC no controla.<\/p>\n<p>Estos terceros mantienen sus propias pol\u00edticas y pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n<p>Nexa Insurance Advisors LLC no es responsable de la privacidad, la seguridad, el contenido ni las pr\u00e1cticas de los sitios web o servicios de terceros independientes.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>17. MODIFICACIONES A ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, pr\u00e1cticas empresariales, tecnolog\u00eda o requisitos legales aplicables.<\/p>\n<p>La pol\u00edtica revisada se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d actualizada.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>18. P\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si tiene preguntas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, por favor contacte:<\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>Nexa Insurance Advisors LLC<\/strong><\/span><br \/><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>2409 Volunteer Ave, Kissimmee, FL 34744<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>:<\/span> <span style=\"color: #3366ff;\"><strong><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"tel:+14076070009\">407-607-0009<\/a><\/strong><\/span><br \/><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>:<\/span> <strong><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"mailto:larevalo@nexadv.com\">larevalo@nexadv.com<\/a><\/span><\/strong><br \/><span style=\"color: #0c2e25;\"><strong>Web site<\/strong>:<\/span> <span style=\"color: #3366ff;\"><strong><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/www.nexadv.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.nexadv.com<\/a><\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PRIVACY POLICY Last Updated: September 9, 2026 Nexa Insurance Advisors LLC (\u201cNexa,\u201d \u201cwe,\u201d \u201cus,\u201d or \u201cour\u201d) respects your privacy and is committed to protecting the personal information entrusted to us. 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